Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng – HT Jewelry

HT Jewelry cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách này nhằm giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn truy cập và mua sắm tại website https://htjewelry.vn.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng để:

  • Xử lý đơn hàng và giao hàng đúng địa chỉ
  • Tư vấn, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng khi cần
  • Gửi thông tin khuyến mãi, cập nhật sản phẩm (nếu khách hàng đồng ý)
  • Nâng cao trải nghiệm người dùng trên website

2. Phạm vi thu thập thông tin

Thông tin cá nhân được thu thập bao gồm:

  • Họ tên
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ nhận hàng
  • Email (nếu có)
  • Thông tin thanh toán (chỉ khi cần thiết và qua đối tác cổng thanh toán bảo mật)

HT Jewelry không thu thập thông tin thẻ tín dụng trực tiếp, mọi thanh toán online đều được xử lý qua đơn vị trung gian an toàn như [VNPAY, Momo, hoặc Chuyển Khoản Trực Tiếp].

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống nội bộ cho đến khi:

  • Khách hàng có yêu cầu huỷ bỏ thông tin
  • Công ty ngưng hoạt động

4. Cam kết bảo mật thông tin

HT Jewelry cam kết:

  • Không bán, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba
  • Sử dụng SSL và hệ thống bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng
  • Nhân viên chỉ được truy cập thông tin khách hàng khi cần để hỗ trợ, và đều có trách nhiệm giữ bí mật

5. Truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân

Khách hàng có thể:

  • Tự đăng nhập tài khoản để chỉnh sửa thông tin cá nhân
  • Gửi yêu cầu qua email hoặc hotline để được hỗ trợ chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu

6. Trường hợp chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

  • Theo yêu cầu của pháp luật
  • Khi cần thiết để hoàn tất đơn hàng (giao hàng, thanh toán)
  • Có sự đồng ý rõ ràng từ phía khách hàng

7. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

📍 Địa chỉ: 42 Đường 3/2, P. Thuận Phước, Q. Hải Châu, TP. Đà Nẵng
📞 Hotline: 0788.35.6686 ( DUY NHẤT 1 SDT LIÊN HỆ VÀ HỖ TRỢ )
📧 Email: vietnamesehiphopjewelry@gmail.com ( DUY NHẤT 1 EMAIL CỦA CỬA HÀNG )

🔐 HT Jewelry trân trọng sự tin tưởng của khách hàng và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân một cách tối đa.