CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

 

SẢN PHẨM BẠC S925
• Các sản phẩm Bạc sẽ được bảo hành miễn phí 3 tháng đầu về mặt kỹ thuật, nước xi như: Đánh bóng, đính đá, làm sạch sản phẩm.

• Điều chỉnh, nâng, hạ size sẽ tính phí theo bảng giá của HT Jewelry.

• Từ tháng 4 đến hết tháng thứ 12, sản phẩm sẽ được bảo hành có tính phí.

• Trên 12 tháng HT Jewelry không nhận bảo hành.

• Đối với sản phẩm bị oxy hóa, xuống màu, sẽ được siêu âm làm sạch bằng máy chuyên dụng (siêu âm, không xi) MIỄN PHÍ TRỌN ĐỜI.

• Thay miễn phí đá CZ, đá tổng hợp trong suốt thời gian sản phẩm được bảo hành.

* Không áp dụng bảo hành cho các trường hợp sau:

• Dây chuyền, lắc chế tác bị đứt gãy; sản phẩm bị biến dạng hoặc hư hỏng nặng;

• Sản phẩm đã qua sự điều chỉnh từ bên ngoài

• Khách hàng cung cấp thông tin hóa đơn không chính xác.

SẢN PHẨM HỢP KIM

• Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất: Hỗ trợ 1 đổi 1 khi phát hiện lỗi do nhà sản xuất trong vòng 3 ngày (tính từ thời điểm nhận hàng)

* Miễn phí đính đá và làm sạch bề mặt trong 1 năm đầu sử dụng, sẽ tính phí khi qua thời gian bảo hành. ( NEW )

* Không áp dụng bảo hành cho các trường hợp sau:

• Dây chuyền, lắc bị đứt gãy; sản phẩm bị biến dạng hoặc hư hỏng nặng;

• Khách hàng cung cấp thông tin hóa đơn không chính xác.

* Chế độ bảo hành có thể thay đổi theo chính sách của HT Jewelry tại từng thời điểm.

CẬP NHẬT MỚI NHẤT 22/7/2024